【blog】2022年振り返り･思ったこと
イトウヒトミです。
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【2022年振り返り･思ったこと】
1.マンツーマンサロンの限界 予約時間の間違いの反省
2.越えられなかった技術スピードの壁を越えた瞬間思ったこと
3.常連さんの期待を更新できた時にわかった美容師の限界の越え方
1.マンツーマンサロンの限界 予約時間の間違いの反省
今年、2回 こちら側で予約時間を取り間違えてしまいました。反省です。
お客さんのほうでも、予約日を間違えてご来店いただくことがあったりしました。
こちら側で予約時間を間違えてしまった時、当然ですが
１人で店をやってるので
単純に、待ってもらうしかない状況でした。
ミスについては、反省して改善していくしかないです。
お客さんに、１時間 駐車場の車でお待ちいただく状況がありました。
１時間も待たせながら、目の前のお客さまには気を使わせないよう 心で焦りつつも 技術をしておりました。
当然、駐車場で待ってたお客さんは
すごく、モヤモヤしてたと思います。
そして、いよいよお待たせしました、すみませんという気持ちでいっぱいの中、お待たせしたお客さんのシャンプーとカットが始まりました。
ちょっとメンタル的にはキツいですが。
その事を、後にじっくり振り返って気づいたことがありました。
直感的に、「なんか絶対に 今まで以上に綺麗にできる自信あるわ」って思ったんです。
そんな状況なのにも関わらずです。
そこらへんは、うまく言葉にできないのですが
メンタル的にキツい状況でカットすると、いい結果にならないという思い込みが長年あったのですが
苦しくも、実際にそういう状況の中でカットした今回は
あきらかに、今までの自分と違うと感じました。
自分で思ってる以上に、カットが好きで
自分で思ってる以上に、技術者として
腕が、心が、体が勝手にポジティブに動く感覚になってました。
※年末にマニアックなblogですみません。
2.越えられなかった技術スピードの壁を越えた瞬間思ったこと
※これは技術者として、マニアックすぎる内容なので
来年 美容師さんの飲み会で話して盛り上がろうと思います
3.常連さんの期待を更新できた時にわかった美容師の限界の越えかた
※こちらも年末のblogではマニアックすぎるので、いつか美容師の飲み会で語ろうと思います
そんなこんなで、今年もありがとうございました！
よいお年を♪
