普通の美容師の、普通のこと。

ヒトミです。

今日も、ピンクのシャンプーにまつわる話です。

日曜。

一人営業だったのですが、

ラストの  常連のお客様の出来事...

カウンセリングが始まり...

「姉さん。今日、どうしやす？」

「なんにも決めてないです。お任せで。」

「切ります？長さ。」

「もう少し、伸ばしたいかなって。お任せで。」

「色は？  」

「お任せで。(※だから お任せっつってんじゃん。)」

ある程度、常連さんだと

「ヒットミーの、お任せちょうだい。」が よくありますので

あらゆるオーダーを予測して、

準備してた秋冬スタイルのご説明に

入らせていただきましょう、

と、思って

前髪の上の段をふんわりさせるイメージとか、

毛先の黄色みをいかした

秋冬の アッシュベージュのイメージとか

伸ばし中の毛先の厚みや段差など

写真で いざ 説明しようかなと思いましたら

突然、お客様   「ふ～～ん...。」

って

「え？   まだ僕 何も言ってないですけど。」

と、思いましたら

私の「相棒」が目にとまったようで。

(※相棒たち。ですね。)

「これ。シャンプーですか...？」

「......。  姉さん、ソレ。

すっごく イイよ。 」

※すでに、苦手な販売トークはあきらめてます。

「香ってみて、いいですか？」

「片っ端から、どうぞ。」

(販売トークなんて、いらない。できない。)

「じゃあ、コレ ください。」

ほんとに、ありがとう。の気持ちでいっぱいです。

「知ってもらえるだけで、OK」

僕は美容師として、このピンクの愉快な仲間たちが、普通に一番好きなので

必要なお客様にだけ

知っていただければ、と思っております。

日曜、買ってくださったお客様も

今  このblogを読んで

「なに 勝手に私のエピソード載せとんねん。」

と、突っ込んでおられるかと思います。

いつも、次の入荷まで

手書きで書いた ヒットミーPOPちゃんたちが

ちょっと、さみしそうにしています。

愛情のない商品に、俺はPOP書けない。

「知ってもらえるだけ、ありがたい。」です。

ただ、なんとなく

オチもないけど、

ピンクのシャンプー

大好きです。

そして、その想いをお客様と共感しあえるのが

楽しいです。

DISCOVERYには、ノルマなんてないです。

「瞳が真剣にお客様に向き合って、本当にお客様が喜ぶ、為になる商品 メニューをちゃんとお伝えしよう。(今、その商品を)必要のないお客様に売るのは違うくて、必要な人に 必要なことちゃんとお伝えしようぜ。」

みたいな感じのことを

店長が言ってました。

(※本人は酒飲んでて覚えてないかも。笑)

そういう、真剣、真心な感じで

これからも やっていきます。

ありがとうございました(^^)

では、また！